2018年6月18日:「拝気石」の未使用残高の払戻しについて

株式会社KADOKAWAが提供しておりました『OO-FORMATION』及び『OO-FORMATION 王と八人の仲間達』は、2018年6月29日(金)15:00をもちましてサービスを終了いたします。

サービス終了に伴い、資金決済に関する法律第 20 条第1項に基づき「未使用の仮想通貨」について、払戻しを実施させていただきます。

■払戻しを行う前払式支払発行者の商号
株式会社KADOKAWA

■払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
App store、GooglePlayにて、ご購入された有償の拝気石の未使用分

■払戻し申出期間
払戻し申出期間:2018年6月30日(土)~2018年8月31日(金)
※当該期間に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。

■払戻し申出の方法
払戻し申出には下記の2つの情報が必要となります。
 ・ユーザーID:「メニューと設定」->「機種変更」にてご確認ください。
 ・パスワード:アプリの初回起動時に御自身で登録されたパスワードです。

上記の情報をメール本文に記載し、件名タイトルを「OO-FORMATION 返金申出」として、払戻し申出期間内に、下記アドレスへ送付をお願いいたします。
────────────────────────────────
返金申出先メールアドレス:amw-o2f-support@ml.kadokawa.jp
────────────────────────────────
メール送信後、「OO-FORMATION運営事務局」より、受付完了のメールを返信いたします。
受付完了のメールの受領をもって、お申出が完了したことになります。
お申出された内容について、アカウントの確認が完了いたしましたらメールにて、「払戻し手続きのご案内」をお送りさせていただきます。
メールに記載された内容に沿って、ご希望の銀行口座へのお振込み、コンビニエンスストア「ローソン」での払出しにて、払戻しの受け取りができます。

※メール内の情報で、お客様のアカウント確認を行いますので、記載内容に間違いがございますと、返金の対応が遅れる場合や、できなくなる場合がございますので、十分ご注意下さい。
※払戻しの申請につきましては、内容を確認後、払戻し手続きの記載されたご案内メールをお送りいたします。
※払戻しの送金手続きにつきましては、金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)の「CASH POST」サービスを利用します。
※「ローソン」での払い戻しは、払戻金額が1万円未満の場合のみとなります。1万円以上の払い戻しは銀行振り込みとなります。

お申出から手続き完了まで最長2カ月程度かかる場合があります。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

■払戻しの方法
・お申出された内容について、アカウントの確認が完了いたしましたらメールにて、「払戻し手続きのご案内」をお送りさせていただきます。

■「CASH POST」サービス利用方法
下記リンクをご参考にしてください。
・銀行振り込みの場合。
https://www.econtext.jp/support/cp/guide.html

・「ローソン」払い戻しの場合。
https://www.econtext.jp/support/cp_ls/guide.html

■ご注意点
・ユーザーIDがご確認いただけるのは、2018年6月29日(金)15:00までとなります。各種情報については、サービス終了前にお控えいただきますよう、お願いいたします。
・お手続きの際に、情報が不足している場合、または、申告頂いたユーザーID、パスワードに誤りがある場合につきましては、払戻しの対応をいたしかねる場合がございます。
・払戻し手続きにつきましては、メールでのご連絡となります。つきましては、お手数をおかけしますが、「ml.kadokawa.jp」のドメイン名につきまして、受信制限の解除をお願いします。


2018年6月18日
東京都千代田区富士見二丁目13番3号 株式会社KADOKAWA

2018年4月27日:【お知らせ】『OO-FORMATION』、『OO-FORMATION 王と八人の仲間達』サービス終了のお知らせ

『OO-FORMATION 』及び『OO-FORMATION 王と八人の仲間達』をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご愛顧頂いて参りました両アプリですが、誠に勝手ながら2018年6月29日(金)15:00をもってサービスを終了させて頂くことになりました。
それに伴い、5月7日(月)15:00より拝気石の販売を停止させていただきます。

■サービス終了までのスケジュール
・前払式支払手段販売停止 2018年5月7日(月)15:00
・払い戻し方法の詳細告知 2018年5月25日(金)15:00
・アプリ配信停止 2018年6月29日(金)15:00
・サービス終了日時 2018年6月29日(金)15:00
・ユーザーサポート対応終了 2018年8月31日(金)15:00
※上記スケジュールは変更になる場合がございます。

■未使用の仮想通貨について
サービス終了に伴い、法令に基づき「未使用の仮想通貨(有償の拝気石)」の払い戻しをいたします。
下記の拝気石が返金対象となります。あらかじめご了承ください。
・App store、GooglePlayにて、ご購入された有償の拝気石の未使用分
払い戻し方法の詳細につきましては、5月25日の告知を御確認ください。

ご案内できる情報が整い次第、本アプリのお知らせ、公式サイトにも掲載いたします。
払い戻し申請の際に、ゲームアプリの表示情報が必要となりますので、ニックネーム、ユーザーID、パスワードを忘れずに記録してください。
サービス終了日時を過ぎますとアプリが起動しないため、これら内容の確認が出来なくなります。
また払い戻し手続きが完了するまで、本アプリをアンインストールや削除しないでください。
なお有償拝気石の所持数は「メニューと設定」(もしくはMENU)の「ステータス」画面からご確認いただくことが可能です。

2018年1月18日:【お知らせ】メンテナンスのお知らせ

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

昨日のメンテナンスで追加されたダンジョンに、意図と異なる数値が設定されておりました。
この修正を実施したため、 2018年1月18日(木)15:00に新規ログインや、プレイ中にサーバとの通信が発生した際にゲームデータの再ロードが行われます。

ご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2017年12月30日:【お知らせ】アプリアップデートのお願い

いつも「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

今回のメンテナンスでは、お客様ご自身でアプリをアップデートしていただく必要がございます。
ゲーム再起動する前に、App Store、Google Playなどからアプリの更新をして頂けますようお願いいたします。

※アプリアップデートをしなくてもプレイはできますが、不具合が残ったままになります。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2017年12月26日:【お知らせ】既知の不具合について

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

現在、デッキ編集中にデッキ一覧を表示したまま、デッキカードエリアを操作すると不正終了する現象が確認されています。

この現象は「このデッキを編集する」を選択し、カード一覧が出ている状態なら起こりません。
不正終了した場合でも、編集中のデッキは破棄されますが所持カード情報などは安全に保持されます。

お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
この不具合は次回アップデート時に修正いたします。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2017年12月25日:【お知らせ】既知の不具合について

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

現在、ショップで拝気石を購入した際に
「拝気石 を購入しました」
とメッセージが出るところ
、 「特別秘書 拝気石 を購入しました」
と、間違ったメッセージが出力されます。

実際には正しく拝気石だけが購入されております。
この不具合は次回アップデート時に修正いたします。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2017年12月22日:【特別秘書】について

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

今回のメンテナンスで新要素「特別秘書」を実装します。

・通常の秘書とは異なり、ショップで拝気石と交換して入手します。
・秘書に設定すると通常秘書とは異なるメッセージを返します。
・フレーバーテキストが短編小説になっています。
・コレクションカード扱いとなるため、デッキに組み込むことはできません。
・重複して交換できません。
・カード売却できません。
・交換していなくても、交換期間中は同キャラクターの<帝>ランクカードが、特別秘書イラストになります。
・<帝>ランクカードは交換期間が終了すると通常絵柄に戻ります。

・それぞれの販売期間は下記の通りです。
2018年1月15日メンテナンス前まで(予定)
No.301 クリスマス限定 喜美 X'masフルグラ
No.302 英国編終了記念 スリーサーズ ブライド衣装

2018年2月1日メンテナンス前まで(予定)
No.303 正月限定 浅間 戌年衣装

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2017年12月22日:【ログイベント】について

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

今回のメンテナンスで英国編は「ログイベント」扱いになります。
通常イベントとログイベントは下記の違いがあります。

・ログイベントは行動力を1消費します。
・クリア報酬はEXP、KIN、資源のみとなります。
・コンプリートボーナス、報酬カードは削除されます。
・SS1、SS2、SS3はログ化されません。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2017年11月24日:【提供カードリスト修正のお知らせ】

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

22日のアップデートの影響で、スカウト提供カードリストから一部カードの情報が表示されておりませんでした。
これは提供カードリストに表示されていないだけで、実際のスカウトでは正常に排出されています。

この修正のため本日15:00以降にアプリを再起動いただくと、データファイルの再ダウンロードが実施されます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2017年10月6日:【お知らせ】狙い撃ちスカウト指示書について

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。
アップデートで新規実装されました
No.1511 点蔵・クロスユナイト(神)
は、公式Twitterでもご案内したとおり「狙い撃ちスカウト指示書」対象外です。
狙い撃ちリストに表示されないのは不具合ではございません。

No.1501 葵・トーリ(神)
No.1502 ホライゾン・アリアダスト(神)
は、引き続き「狙い撃ちスカウト指示書」対象となっております。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2018年5月24日:【メンテナンス終了のお知らせ】

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

作業しておりましたメンテナンスが終了いたしました。
アプリが自動で更新されない方は、Google Play、App Storeで更新をお願いいたします。
お客様にはご協力いただき、誠にありがとうございました。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2018年5月22日:【お知らせ】メンテナンスのお知らせ

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

下記日程にてメンテナンスを実施いたします。
お客様におかれましては、メンテナンス開始時刻までにゲームを終了して頂けますよう、お願いいたします。

■メンテナンス期間
2018年5月24日(木)15:00~作業終了まで

■追加
・イベント 天草G3編「天と変」後期 を実装します。

■改善・変更
・アップデート後最初のログイン時に、カード所持上限が+1000されます。
・デイリーログインボーナスにアイテムを追加します。
・常設ダンジョン2種のクリア報酬が変更されます。
・ショップ内の拝気石販売メニューを削除します。
・イベントスカウト、本命スカウトの排出率を変更します。
※変更後:梅40%、王30%、帝20%、神10%
・イベントスカウトのピックアップを廃止します。
・誤字を修正しました。

メンテナンス中はゲームをプレイできません。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2018年4月16日:【メンテナンス終了のお知らせ】

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

作業しておりましたメンテナンスが終了いたしました。
アプリが自動で更新されない方は、Google Play、App Storeで更新をお願いいたします。

お客様にはご協力いただき、誠にありがとうございました。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2018年4月13日:【お知らせ】メンテナンスのお知らせ

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

下記日程にてメンテナンスを実施いたします。
お客様におかれましては、メンテナンス開始時刻までにゲームを終了して頂けますよう、お願いいたします。

■メンテナンス期間
2018年4月16日(月)15:00~作業終了まで

■追加
・イベント 天草G3編「天と変」前期〈4〉を実装します。
・イベントスカウト、本命スカウトに新カードを追加します。
・特別秘書「クリスティーナ・温泉」が交換終了となります。
・特別秘書「ハイティーン・ハイテンション」が追加されます。

■改善
・イベントスカウト、本命スカウトの排出率を変更します。
※変更後:梅60%、王25%、帝10%、神5%
・誤字を修正しました。

メンテナンス中はゲームをプレイできません。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2018年2月27日:【メンテナンス終了のお知らせ】

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

作業しておりましたメンテナンスが終了いたしました。
お客様にはご協力いただき、誠にありがとうございました。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2018年2月23日:【お知らせ】メンテナンスのお知らせ

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

2018年2月27日(火)15:00以降で新規ログインや、プレイ中にサーバとの通信が発生した際にゲームデータの再ロードが行われます。

ご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2018年2月14日:【メンテナンス終了のお知らせ】

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

作業しておりましたメンテナンスが終了いたしました。
お客様にはご協力いただき、誠にありがとうございました。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2018年2月9日:【お知らせ】メンテナンスのお知らせ

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

下記日程にてメンテナンスを実施いたします。
お客様におかれましては、メンテナンス開始時刻までにゲームを終了して頂けますよう、お願いいたします。

■メンテナンス期間
2018年2月14日(水)15:00~作業終了まで

■追加
・イベント 天草G3編「天と編」前期〈3〉を実装します。
・イベントスカウト、本命スカウトに新カードを追加します。
・特別秘書が2名追加され、2名が交換終了となります。

■改善
・神ランク以外のピックアップ倍率を×3→×2に調整しました。
・誤字の修正。

■期間限定
・御好評につきイベントスカウトの神ランク出現率UPを継続します。

メンテナンス中はゲームをプレイできません。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2018年1月29日:【メンテナンス終了のお知らせ】

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

作業しておりましたメンテナンスが終了いたしました。
お客様にはご協力いただき、誠にありがとうございました。

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

2018年1月26日:【お知らせ】メンテナンスのお知らせ

「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をご利用いただきありがとうございます。

下記日程にてメンテナンスを実施いたします。
お客様におかれましては、メンテナンス開始時刻までにゲームを終了して頂けますよう、お願いいたします。

メンテナンス中はゲームをプレイできません。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

■メンテナンス期間
2018年1月29日(月)15:00~作業終了まで

■修正
・一部カードの特殊効果が正しく反映されていなかった不具合の修正

今後も「OO-FORMATION 王と八人の仲間達」をよろしくお願いいたします。

障害情報&メンテナンスはありません。